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Agentes IA

Asistentes con inteligencia artificial

12 artículos

  • Agente de voz y llamadas

    Agentes IA

    Configura un agente que atiende llamadas telefónicas.

  • Agente en widget de chat web

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    Atiende visitantes de tu sitio con un agente en el chat embebido.

  • Agregar fuentes de conocimiento

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    Sube documentos, URLs y textos para que el agente responda con contexto.

  • Buenas prácticas para agentes IA

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    Consejos para instrucciones claras, conocimiento útil y pruebas.

  • Campañas proactivas del agente

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    Envía mensajes proactivos con campañas del agente IA.

  • Cómo crear un agente de IA

    Agentes IA

    Configura un asistente para WhatsApp, web o voz.

  • Conectar agente a WhatsApp

    Agentes IA

    Asigna un agente IA para responder automáticamente en WhatsApp.

  • Configurar personalidad y canal del agente

    Agentes IA

    Define tono, instrucciones y canal de atención del agente.

  • Consumo, límites y facturación IA

    Agentes IA

    Monitorea uso de tokens y costos de tus agentes.

  • Cuándo el agente transfiere a un humano

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    Configura reglas de transferencia al equipo humano.

  • El agente no responde: qué revisar

    Agentes IA

    Soluciona agentes inactivos, sin conocimiento o sin canal conectado.

  • Revisar y aprobar conocimiento del agente

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    Aprueba fuentes antes de que el agente las use en conversaciones.