WhatsApp

Errores comunes de conexión WhatsApp

Soluciona problemas de vinculación, token expirado y permisos Meta.

¿Para qué sirve?

Soluciona problemas de vinculación, token expirado y permisos Meta.

Antes de empezar

  • Tener acceso al CRM de NovaFlow con permisos para usar esta función.
  • Iniciar sesión en tu workspace.

Pasos

Paso 1: Abre Ajustes > Integraciones

Haz clic en Ajustes y elige Integraciones. Ruta: /settings/integrations. También disponible vía Cmd+K.

Paso 1: Abre Ajustes > Integraciones
Paso 1: Abre Ajustes > Integraciones

Paso 2: Administra WhatsApp Business

Soluciona problemas de vinculación, token expirado y permisos Meta. Desde WhatsApp gestionas plantillas; la conexión Meta está en Ajustes > Integraciones.

Paso 2: Administra WhatsApp Business
Paso 2: Administra WhatsApp Business

¿Qué deberías ver?

Habrás completado correctamente la guía «Errores comunes de conexión WhatsApp» en NovaFlow.

Preguntas frecuentes

¿Plantilla rechazada por Meta? Revisa estado en WhatsApp y corrige texto según políticas de Meta Business.

¿Perfil comercial? Edítalo en Ajustes > WhatsApp: nombre, descripción y foto.

¿Errores de token? Reconecta Meta en Ajustes > Integraciones si ves autenticación expirada.

¿Te fue útil este artículo?

Si necesitas más ayuda, escribe en el chat de soporte desde el CRM o la página principal.