Qué muestra el dashboard y sus métricas
Interpreta contactados, conversión, respuesta y valor ganado.
¿Para qué sirve?
Interpreta contactados, conversión, respuesta y valor ganado.
Antes de empezar
- Tener acceso al CRM de NovaFlow con permisos para usar esta función.
- Iniciar sesión en tu workspace.
Pasos
Paso 1: Abre Dashboard
En el menú lateral, entra a Dashboard para ver tarjetas con métricas comerciales de tu workspace.
Paso 2: Interpreta las métricas
Revisa contactados, conversión, tiempo de respuesta del Inbox y valor ganado del pipeline.
¿Qué deberías ver?
Entenderás el rendimiento de tu equipo en un vistazo desde Dashboard.
Preguntas frecuentes
¿Por qué valor ganado es cero? Solo cuenta oportunidades marcadas como ganadas en Oportunidades.
¿Incluye WhatsApp el tiempo de respuesta? Sí, agrega conversaciones de todos los canales conectados al Inbox.
¿Hay reportes más detallados? Consulta reportes de ventas desde Oportunidades o exporta datos desde Contactos.