Cómo importar contactos desde CSV
Sube un archivo CSV para cargar muchos contactos a la vez.
¿Para qué sirve?
Sube un archivo CSV para cargar muchos contactos a la vez.
Antes de empezar
- Tener acceso al CRM de NovaFlow con permisos para usar esta función.
- Iniciar sesión en tu workspace.
Pasos
Paso 1: Abre Contactos > Importar
En Contactos, pulsa Importar o ve a `/contacts/import`. Descarga la plantilla CSV si la necesitas.
Paso 2: Sube el archivo CSV
Selecciona tu archivo con columnas como nombre, teléfono y correo. Revisa el mapeo de columnas en pantalla antes de continuar.
¿Qué deberías ver?
Tu base de contactos incluirá los registros importados listos para usar en Inbox y Oportunidades.
Preguntas frecuentes
¿Campos personalizados? Créalos primero en Ajustes > Campos para que el CSV pueda mapearlos.
¿Duplicados? NovaFlow puede detectar duplicados por teléfono o correo según la configuración del importador.
¿Límite de filas? Importaciones grandes pueden procesarse en segundo plano; revisa el aviso en pantalla.